Právní doložka a podmínky používání

Vítejte na portálu Zmrzlín (dále jen „Služba“). Používáním této Služby nebo vytvořením uživatelského účtu souhlasíte s níže uvedenými Podmínkami používání a Zásadami zpracování osobních údajů. Přečtěte si je prosím pečlivě.

ČÁST I.: Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

Provozovatel webu Zmrzlín (dále jen „Správce“) respektuje vaše soukromí a chrání vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Jaké údaje shromažďujeme a proč?

• Registrační a profilové údaje: Jméno, příjmení a e-mailová adresa (nebo data z přihlášení přes Google/Apple) jsou zpracovávány za účelem vytvoření a správy uživatelského účtu, zajištění autentizace a zabezpečení. Tyto údaje jsou uloženy v šifrované podobě u našeho poskytovatele cloudových služeb.
• Obsah nahraný uživatelem: Vaše hodnocení, komentáře, fotografie a záznamy o tom, jaké zmrzliny jste navštívili, ukládáme, abychom mohli zajišťovat hlavní funkcionalitu webu – sdílení komunitních hodnocení zmrzlináren.
• Technická data: IP adresy, údaje o prohlížeči a čase připojení sbíráme pro účely zajištění bezpečnosti a prevence útoků na naši infrastrukturu.

2. Jak dlouho údaje uchováváme?

Osobní údaje spojené s vaším účtem uchováváme po celou dobu existence vašeho účtu na platformě Zmrzlín. V případě smazání účtu dojde k vymazání profilových dat (jméno, e-mail) a anonymizaci vašich historických hodnocení (aby nedošlo k rozbití celkových statistik jednotlivých stánků).

3. S kým údaje sdílíme (Třetí strany)?

Správce neprodává vaše osobní údaje třetím stranám za účelem marketingu. Pro technické zajištění běhu aplikace využíváme zpracovatele, kteří dodržují ty nejvyšší bezpečnostní standardy:

• Google LLC (Firebase): Poskytuje hostingové služby, infrastrukturu databáze (Firestore) a autentizační služby (Firebase Auth). Servery, na kterých jsou data fyzicky uložena, se nacházejí primárně v EU nebo USA, za dodržení příslušných transferových dohod.
• Google LLC (Google Maps API): Pro zobrazování mapových podkladů. V rámci práce s mapou mohou být ze strany Google sbírána standardní analytická data dle podmínek Google.

4. Jaká jsou vaše práva?

Máte právo na přístup k vašim osobním údajům, právo na jejich opravu, smazání (tzv. "právo být zapomenut"), právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku. Svá práva můžete kdykoliv uplatnit v sekci Profil (např. úpravou jména) nebo prostřednictvím e-mailu na naši podporu v sekci Kontakt. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), pokud se domníváte, že vaše práva byla porušena.

ČÁST II.: Podmínky používání služby

1. Pravidla pro přidávání obsahu

Registrovaný uživatel se zavazuje, že při vkládání hodnocení, fotografií a komentářů nebude:

• Vkládat vulgární, urážlivý, rasistický nebo jinak nezákonný obsah.
• Zveřejňovat recenze, které jsou placené třetí stranou za účelem nekalé soutěže (tzv. falešné pozitivní i negativní recenze).
• Nahrávat fotografie, ke kterým nevlastní autorská práva, nebo na kterých jsou zachyceny identifikovatelné osoby bez jejich souhlasu.

2. Odpovědnost uživatele a práva Provozovatele

Provozovatel nenese odpovědnost za pravdivost, přesnost ani objektivitu hodnocení vložených jednotlivými uživateli. Odpovědnost za vložený obsah nese plně uživatel. Provozovatel si vyhrazuje právo jakýkoliv obsah, který porušuje tyto podmínky nebo právní předpisy, bez předchozího upozornění smazat nebo upravit. V závažných případech může Provozovatel trvale zablokovat uživatelský účet.

3. Vyloučení záruk

Služba Zmrzlín je poskytována "tak, jak je" (as is). Neodpovídáme za nepřetržitou dostupnost Služby, za případné výpadky způsobené technickou chybou ani za případnou ztrátu dat. Zobrazené mapové podklady a provozní doby stánků jsou orientační a spoléhají se na komunitní data. Provozovatel nezaručuje jejich absolutní správnost.

4. Závěrečná ustanovení

Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoliv změnit. O podstatných změnách budou aktivní uživatelé informováni prostřednictvím e-mailu nebo upozorněním v samotné aplikaci. Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.